| |
Najveća smo regionalna Internet trgovina sa širinom i kvalitetom ponude koja će zadovoljiti svakoga te uslugom koja pruža vrhunsko iskustvo kupovine i sigurnosti našim kupcima. Naša je misija pružiti jednostavno i sigurno rješenje za online kupovinu uz vrhunski nivo usluge s fokusom na zadovoljstvu korisnika.
Radiš u trgovini tehničke robe ili jednostavno voliš razgovarati s kupcima… Uz to si pun pozitivne energije i imaš želju postati dio inovativnog mladog tima, u dinamičnom i izazovnom poslovnom okruženju, ovo je idealna prilika za tebe!
|
|
| |
AGENT U KORISNIČKOJ PODRŠCI u eKupi (m/ž)
[Mostar i Banja Luka]
Zanima te kako će izgledati tvoja svakodnevica?
Uz pomoć iskusnih kolega dobit ćeš priliku učiti i raditi u online industriji i upoznavati se s našim asortimanom, poslovnim procesima, alatima i metodama koje koristimo u radu.
Tvoji radni zadaci neće uključivati sporedne, pomoćne poslove, već upravo suprotno!
Bit ćeš zadužen za komunikaciju s kupcima i upravo ti ćeš biti najznačajniji točkić koji pruža vrhunsko iskustvo kupovine našim kupcima.
Opis posla:
- Telefonska i on-line podrška korisnicima sajta,
- Edukovanje korisnika i pomoć pri kupovini,
- Odgovaranje na korisničke upite i zahtjeve na prijateljski i ljubazan način,
- Omogućavanje korisniku tačnih, profesionalnih i pravovremenih informacija i rješenja,
- Upotreba povratne informacije od strane korisnika i komunikacija s drugim sektorima s namjerom poboljšanja korisničke podrške.
Šta očekujemo od tebe:
- Dobro poznavanje rada na računaru,
- Izražene veštine usmenog i pisanog izražavanja i komunikacije,
- Iskustvo od minimum dvije godine na sličnim ili istim poslovima,
- Brzo prilagođavanje novim situacijama,
- Shvatanje važnosti zadovoljstva korisnika,
- Proaktivnost i odgovoran pristup poslu, pozitivan stav i spremnost za timski rad,
- Pokazuješ strast u onome što radiš i taj poriv usmjeren je na ostvarenje rezultata.
Šta ti nudimo:
- Stalan, zanimljiv i dinamičan posao,
- Rad u kvalitetnom i ambicioznom timu stručnjaka,
- Mogućnost stalnog stručnog usavršavanja i profesionalnog razvoja.
Mi ne nudimo (samo) posao, već priliku da kroz zajednički trud, ulaganje i rezultate ostvarimo još jednu uspješnu saradnju. Zaposlenici su ključ našeg uspjeha, stoga posvećujemo veliku pažnju njihovom rastu i razvoju. br>Ukoliko želiš postati dio eKupi tima, nudimo ti priliku!
Ako ti se sve navedeno čini zanimljivim, prijavi se i POSTANI DIO NAŠEG eKupi TIMA! :)
PRIJAVI SE
|
|
Prijava
Traži
