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Ovaj oglas je istekao 19.11.2023. i više nije aktivan.
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Call Center Agent im Inbound (m/w/d)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Homeoffice
Rok prijave:
19.11.2023.
O poslu
Opis radnog mjesta:
Call-Center-Agent im Inbound (m/w/d) - 100 % Homeoffice
Wir gestalten Office-Lösungen von morgen, die den sich verändernden Bedürfnissen der heutigen Arbeitswelt gerecht werden. Als Inbound-Callcenter übernehmen wir die deutsch- und englischsprachige Telefonannahme für kleine und mittlere Unternehmen aus Deutschland.
Wir sind ein kroatisches Unternehmen und wir suchen motivierte und tatkräftige Verstärkung für unser Team für den telefonischen Kundenservice im Homeoffice.
Was erwartet Dich:
-Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), -Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen.
-Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten.
-Termine vereinbaren und koordinieren.
-Anrufe in unserem System dokumentieren.
Wir gestalten Office-Lösungen von morgen, die den sich verändernden Bedürfnissen der heutigen Arbeitswelt gerecht werden. Als Inbound-Callcenter übernehmen wir die deutsch- und englischsprachige Telefonannahme für kleine und mittlere Unternehmen aus Deutschland.
Wir sind ein kroatisches Unternehmen und wir suchen motivierte und tatkräftige Verstärkung für unser Team für den telefonischen Kundenservice im Homeoffice.
Was erwartet Dich:
-Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), -Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen.
-Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten.
-Termine vereinbaren und koordinieren.
-Anrufe in unserem System dokumentieren.
Vrsta posla:
stalni radni odnos
Regija:
Bosansko-podrinjski kanton regija, Distrikt Brčko regija, Hercegovačko-neretvanski kanton regija, Kanton 10 regija, Posavski kanton regija, Republika Srpska regija, Kanton Sarajevo regija, Srednjobosanski kanton regija, Tuzlanski kanton regija, Unsko-sanski kanton regija, Zapadnohercegovački kanton regija, Zeničko-dobojski kanton regija
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Das bringst Du mit:
-Du beherrschst Deutsch oder Schwerizderdeutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
-Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
-Du hast einen festen Wohnsitz in Kroatien.
-Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
-Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
-Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen.
Die folgenden technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, sodass Du bequem von zu Hause ausarbeiten kannst:
-Einen High Speed-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss)
-Eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s -oder schneller im Download und 5 Mbit/s im Upload.
-Eine direkte Verbindung Deines Computers per LAN-Kabel mit dem Netzwerkrouter.
-Einen abschließbaren, separaten Raum, in dem Du die Möglichkeit hast, ungestört zu arbeiten.
Das technische Zubehör wird Dir kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Das bieten wir:
-Befristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche)
-25 bezahlte Urlaubstage und vertraglich vereinbarte Feiertage
-100% remotes Arbeiten und die Möglichkeit Präferenzen für die Schichtplanung einzureichen
-Pünktliche Gehaltszahlung
-Monatlicher leistungsabhängiger Bonus
-Eine gute Work-Life-Balance dank vorausschauender Einsatzplanung
-Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem großartigen Team
-Unkomplizierter Einstieg in den Job durch 5-tägige Einführungsschulung. (Bezahlung ab Schulungsbeginn)
Link: https://www.satsourcing.ba/?utm_source=BoljiPosao&utm_medium=job%2Bad&utm_campaign=satsourcing-ccr-de&utm_content=ccr-de+standard
-Du beherrschst Deutsch oder Schwerizderdeutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
-Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
-Du hast einen festen Wohnsitz in Kroatien.
-Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
-Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
-Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen.
Die folgenden technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, sodass Du bequem von zu Hause ausarbeiten kannst:
-Einen High Speed-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss)
-Eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s -oder schneller im Download und 5 Mbit/s im Upload.
-Eine direkte Verbindung Deines Computers per LAN-Kabel mit dem Netzwerkrouter.
-Einen abschließbaren, separaten Raum, in dem Du die Möglichkeit hast, ungestört zu arbeiten.
Das technische Zubehör wird Dir kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Das bieten wir:
-Befristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche)
-25 bezahlte Urlaubstage und vertraglich vereinbarte Feiertage
-100% remotes Arbeiten und die Möglichkeit Präferenzen für die Schichtplanung einzureichen
-Pünktliche Gehaltszahlung
-Monatlicher leistungsabhängiger Bonus
-Eine gute Work-Life-Balance dank vorausschauender Einsatzplanung
-Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem großartigen Team
-Unkomplizierter Einstieg in den Job durch 5-tägige Einführungsschulung. (Bezahlung ab Schulungsbeginn)
Link: https://www.satsourcing.ba/?utm_source=BoljiPosao&utm_medium=job%2Bad&utm_campaign=satsourcing-ccr-de&utm_content=ccr-de+standard
