Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.boljiposao.com.
Ovaj oglas je istekao 15.02.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 15.02.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Savjetnik za korisničku podršku (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Sarajevo
Rok prijave:
15.02.2024.
Plata:
od 1 500 KM neto (Kalkulator plate)
Webhelp raste – i po mogućnosti s vama!
Postani Savjetnik za korišničku podršku (Maloprodaja elektronike)
Da li ste spremni postaviti nove standarde u korisničkoj službi sa nama? Savršeno! Podrži našu misiju i pridruži se našem timu.
Zajedno s nama, svakodnevno izmamite osmjeh na lica kupaca poznatog lanca trgovina elektroničke opreme.
Odgovornosti:
- Prijem i obrada poziva i e-pošte korisnika
- Obrada upita kupaca
- Pružanje podrške u vezi s pitanjima o proizvodima tvrtke
- Rješavanje pitanja vezanih za platni promet
- Održavanje baze podataka kupaca
- Obrada upita i ciljano poduzimanje odgovarajućih mjera
- Osiguravanje zadovoljstva i zadržavanja kupaca
- Odgovaranje na pitanja o električnim proizvodima i opća pitanja kupca
Profil:
- Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost – ali nije obavezno
- Dobro poznavanje njemačkog jezika u govoru i pisanju (B1/B2; C1/C2)
- Vrlo dobre komunikacijske vještine i uživanje u telefoniranju
- Sigurno rukovanje računarom
- Visoke sposobnosti rješavanja problema
- Samostalan rada i brzo razumijevanje problema
- Visoka samomotivacija i želja za učenjem
- Fleksibilnost u vezi s radnim vremenu
Šta nudimo:
- Moderno radno okruženje
- Osposobljavanje za samostalan rad
- Mogućnost napredovanja u karijeri
- Fiksna plata 1500 BAM netto (sa uključenim toplim obrokom i kartom za prevoz)
- Performansbonus 200 BAM netto
- Radno vrijeme 08:00 – 21:00h (u smjenama)
- Ugovor na neodređeno od prvog radnog dana
- Ravna hijerarhija
- Međusobno prepoznavanje i uvažavanje u dobroj radnoj atmosferi
- Timski duh
- Parcijalna subvencija za dječiji vrtić
- Besplatna kafa i voće
Da li smo probudili tvoje interesovanje?
Uvjeri nas u svoj talent i prijavite se sada koristeći naš online obrazac!
Pratite nas i na Instagramu!
