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Sachbearbeiter - Auftragsbearbeitung (m/w)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Sarajevo
Rok prijave:
12.10.2020.
O poslu
Opis radnog mjesta:
Servicepoint
Kommunikation ist unsere Leidenschaft, wir sind Ihr Partner für Kommunikation. Egal ob Sie einen zuverlässigen Vermittler für Neukunden über innovative Vertriebskanäle oder einen Spezialisten für individuelle Lösungen rund um die Absicherung Ihres Kundenbestandes suchen. Wir unterstützen Sie Allumfassend mit innovativen Maßnahmen zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele. Neben der Akquise von Neukunden für namhafte Energie – und Telekommunikationsanbieter fokussiert sich die Servicepoint auf die konsequente Bestandskundenpflege, sowie den kontinuierlichen Ausbau der Customer Journey. Unser Kontaktcenter bietet Ihnen hierfür mit einem individuellen Konzept für die Verlängerung der Laufzeit und Steigerung der Umsätze Ihrer Kunden die ideale Lösung.Top geschulte Mitarbeiter vermitteln Vertragsverlängerungen, führen Upsales durch oder wecken den Bedarf und vermitteln neue Produkte (Cross Selling). Wir können mehr als telefonieren! Hinter unserem kompetenten Team in der telefonischen Kundenberatung stehen engagierte Mitarbeiter, die alle eingehenden Aufträge und Anfragen fachkundig managen. Service auf den Punkt gebracht.
Hohe Kundenzufriedenheit
Eine hohe Kundenzufriedenheit, schnelle und flexible Handlungen sowie die erstklassige Betreuung der Gesprächspartner stehen stets im Vordergrund. Wir arbeiten nach einem durchdachten System. Charakteristisch für die Unternehmensphilosophie unseres Unternehmens sind dabei der Einsatz modernster Technik und klare Arbeitsanweisungen für die Mitarbeiter. So wird ein professioneller und reibungsloser Arbeitsablauf garantiert.
Sachbearbeiter - Auftragsbearbeitung (m/w)
Kommunikation ist unsere Leidenschaft, wir sind Ihr Partner für Kommunikation. Egal ob Sie einen zuverlässigen Vermittler für Neukunden über innovative Vertriebskanäle oder einen Spezialisten für individuelle Lösungen rund um die Absicherung Ihres Kundenbestandes suchen. Wir unterstützen Sie Allumfassend mit innovativen Maßnahmen zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele. Neben der Akquise von Neukunden für namhafte Energie – und Telekommunikationsanbieter fokussiert sich die Servicepoint auf die konsequente Bestandskundenpflege, sowie den kontinuierlichen Ausbau der Customer Journey. Unser Kontaktcenter bietet Ihnen hierfür mit einem individuellen Konzept für die Verlängerung der Laufzeit und Steigerung der Umsätze Ihrer Kunden die ideale Lösung.Top geschulte Mitarbeiter vermitteln Vertragsverlängerungen, führen Upsales durch oder wecken den Bedarf und vermitteln neue Produkte (Cross Selling). Wir können mehr als telefonieren! Hinter unserem kompetenten Team in der telefonischen Kundenberatung stehen engagierte Mitarbeiter, die alle eingehenden Aufträge und Anfragen fachkundig managen. Service auf den Punkt gebracht.
Hohe Kundenzufriedenheit
Eine hohe Kundenzufriedenheit, schnelle und flexible Handlungen sowie die erstklassige Betreuung der Gesprächspartner stehen stets im Vordergrund. Wir arbeiten nach einem durchdachten System. Charakteristisch für die Unternehmensphilosophie unseres Unternehmens sind dabei der Einsatz modernster Technik und klare Arbeitsanweisungen für die Mitarbeiter. So wird ein professioneller und reibungsloser Arbeitsablauf garantiert.
Sachbearbeiter - Auftragsbearbeitung (m/w)
Regija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Ihre Aufgaben im Überblick:
-Bearbeitung von Neu- und Bestandskundenaufträgen im -Bereich Telekommunikation (Anbieterwechsel)
-Bearbeitung von Aufträgn zur Rufnummernportierung bei Festnetz- und Internetanschlüssen
-Prüfung und Behebung von Fehlern beim Anbieterwechsel
-Stammdatenerfassung, -prüfung und -korrektur
-Rücksprache mit Kunden und Dienstleistern, z.B. zur Terminabsprache
Unsere Anforderungen:
-Selbständige und exakte Arbeitsweise
-Einsatzbereitschaft und Teamorientierung
-Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
-Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Wir bieten Ihnen:
•Jedes Wochenende ist frei
•Es wird von Montaeg bis Freitag gearbeitet, nur die erste Schicht
•1.200 KM Nettogehalt + Bonus, mit Vollanmeldung (Krankenkasse, Rentenversicherung…). Vollzeit (40 Stunden/5 Tage-Woche)
•20 Tage Urlaub
•Einen krisensicheren Arbeitsplatz
•Kollegiale Zusammenarbeit und gutes Betriebsklima
•Einen modernen und verkehrsgünstigen Arbeitsplatz
•Eine intensive Einarbeitung (in Deutschland) sowie regelmäßige Schulungen
•Attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
•Ein spannendes und vielseitiges Aufgabenspektrum
•Lern- und Entwicklungsperspektiven
•Einen attraktiven und verkehrsgünstigen Arbeitsplatz
Es erwartet Sie ein Arbeitsplatz mit Atmosphäre, an dem Sie aktiv unterstützt werden und wo ein offener, fairer und teamorientierter Umgang selbstverständlich ist.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Mausklick auf „BRZA PRIJAVA“ oder direkt an die E-Mail-Adresse [email protected].
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
-Bearbeitung von Neu- und Bestandskundenaufträgen im -Bereich Telekommunikation (Anbieterwechsel)
-Bearbeitung von Aufträgn zur Rufnummernportierung bei Festnetz- und Internetanschlüssen
-Prüfung und Behebung von Fehlern beim Anbieterwechsel
-Stammdatenerfassung, -prüfung und -korrektur
-Rücksprache mit Kunden und Dienstleistern, z.B. zur Terminabsprache
Unsere Anforderungen:
-Selbständige und exakte Arbeitsweise
-Einsatzbereitschaft und Teamorientierung
-Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
-Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Wir bieten Ihnen:
•Jedes Wochenende ist frei
•Es wird von Montaeg bis Freitag gearbeitet, nur die erste Schicht
•1.200 KM Nettogehalt + Bonus, mit Vollanmeldung (Krankenkasse, Rentenversicherung…). Vollzeit (40 Stunden/5 Tage-Woche)
•20 Tage Urlaub
•Einen krisensicheren Arbeitsplatz
•Kollegiale Zusammenarbeit und gutes Betriebsklima
•Einen modernen und verkehrsgünstigen Arbeitsplatz
•Eine intensive Einarbeitung (in Deutschland) sowie regelmäßige Schulungen
•Attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
•Ein spannendes und vielseitiges Aufgabenspektrum
•Lern- und Entwicklungsperspektiven
•Einen attraktiven und verkehrsgünstigen Arbeitsplatz
Es erwartet Sie ein Arbeitsplatz mit Atmosphäre, an dem Sie aktiv unterstützt werden und wo ein offener, fairer und teamorientierter Umgang selbstverständlich ist.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Mausklick auf „BRZA PRIJAVA“ oder direkt an die E-Mail-Adresse [email protected].
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Strani jezik:
engleski, njemački
