Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku za novi projekat iz oblasti finansija
📌 Mjesto rada: Work at Home
Šta nudimo?
- 1200 KM welcome bonus
- Mogućnost rada od kuće ili u kancelariji – prema tvojim željama (opremu osiguravamo mi)
- Ugovor na neodređeno vrijeme – stabilnost i sigurnost na prvom mjestu
- Odlična početna primanja + bonusi za tvoj trud i rezultate
- Velike mogućnosti napredovanja – projekt je u fazi rasta što donosi nove uloge i prilike
- Plaćena obuka i stalna podrška – uz tebe smo od prvog dana i kroz cijelu karijeru
- Radno vrijeme od 7:00 do 22:00 (rad u smjenama); uz mogućnost noćnog rada ako to preferiraš
- Privatno zdravstveno osiguranje - jer tvoje zdravlje je naš prioritet!
- FitPass pogodnosti i Online psihološko savjetovalište
- Bonus za preporuku prijatelja
O tvojoj novoj ulozi
Projekt na kojem ćeš raditi povezan je s najvećom platformom za štednju u Evropi, sa sjedištem u Njemačkoj, koju svakodnevno koristi više od 10 miliona korisnika u 18 zemalja.
U ovoj ulozi bićeš glas i lice jedne od najpoznatijih evropskih finansijskih platformi. Tvoj dan uključuje komunikaciju s korisnicima putem dolaznih poziva – pomažeš im s pitanjima o računima, transakcijama i korišćenju online usluga.
Iskustvo iz finansija nije potrebno – mi te učimo svemu! Kroz plaćenu obuku steći ćeš praktično znanje o bankarskim procesima i podršku tima koji ti je uvijek uz leđa.
Šta tražimo?
- Odlično znanje njemačkog jezika (C1)
- Poznavanje rada na računaru
- Komunikativnost i timski duh
- Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, ali nije uslov
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.