Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.boljiposao.com.
Ovaj oglas je istekao 17.01.2021. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 17.01.2021. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Agent korisničke podrške za njemački jezik (ž/m)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Banja Luka
Rok prijave:
17.01.2021.
DDDDC Multilingual Services d.o.o. kompanija je izabrana od strane globalnog klijenta kao oficijelni poslovni partner na teritoriji Bosne i Hercegovine za projekat unosa i obrade podataka na različitim stranim jezicima, te iz tog razloga DDC je sada u potrazi za agentima koji posjeduju znanje Njemačkog jezika.
Agent korisničke podrške za njemački jezik (ž/m)
Glavne odgovornosti:
- Usmena i pismena komunikacija sa klijentima njemačkog govornog područja u vidu pružanja korisničke podrške.
- Zaprimanje upita putem telefona, maila i ticketing sistema.
- Pomoć u rješavanju upita klijenata.
- Osiguravanje visokog nivoa kvalitete rada i zadovoljstva klijenata.
- Direktno odgovaraju za svoj rad supervizoru.
Od Vas tražimo:
- Minimalno diplomu o završenoj srednjoj školi
- Poznavanje njemačkog jezika u govoru, čitanju i pisanju kao i odlično poznavanje gramatike
- Poznavanje rada na računaru kao i poznavanje Microsoft Office paketa
- Dobro poznavanje poslovne terminologije, procedure i prakse
- Dobro poznavanje operacija i korištenja alfanumeričke tastature
- Mogućnost uspoređivanja unesenih podataka
- Identificiranje i ispravljanje greški na prethodno unesenim podacima
Važne interpersonalne vještine:
- Spremnost na timski rad
- Posjedovanje inicijative
- Istraživački duh
- Snalažljivost
- Visoka tačnost i preciznost
- Pouzdanost
- Mogućnost i spremnost na rad po već utvrđenim visokim standardima kompanije
Nudimo Vam:
- Odlično radno okruženje u modernom ambijentu
- Priliku da radite u internacionalnoj kompaniji
- Dobre primarne i sekundarne uslove
- Mogućnost napredovanja u skladu sa postignutim rezultatima
Mjesto rada: Banja Luka
Svoje prijave i biografije možete slati na mail: [email protected].
