Anketni upitnik za studente i studentice Odgovori ↗

Radionica: Komunikacija u kriznim situacijama

Radionica: Komunikacija u kriznim situacijama

Šta radite kad mediji o Vašoj firmi pišu informacije koje nisu istinite? Kako odgovarate na ružne komentare na društvenim mrežama? Za rješavanje krizne situacije najvažnije je: • Odmah prepoznati kriznu situaciju; • Reagovati – osigurati odgovore i objasniti svoju stranu priče; • Detektirati problem do najmanjih detalja; • Sagledati cjelokupnu sliku svega što se dogodilo. ...

Ostatak vijesti pročitajte ovdje.

Utorak, 14.03.2017.