Šta radite kad mediji o Vašoj firmi pišu informacije koje nisu istinite? Kako odgovarate na ružne komentare na društvenim mrežama? Za rješavanje krizne situacije najvažnije je: • Odmah prepoznati kriznu situaciju; • Reagovati – osigurati odgovore i objasniti svoju stranu priče; • Detektirati problem do najmanjih detalja; • Sagledati cjelokupnu sliku svega što se dogodilo. ...
Ostatak vijesti pročitajte ovdje.