Poslovna učinkovitost: Radionica na temu kontroling u prodaji i marketingu

Praktična radionica sa primjerima u Excel®-u OPIS: U vremenu globalizacije tržišta i konkurentne ponude proizvoda i usluga sve je izraženiji trend fokusiranja na potrebe kupaca i prilagođavanja ponude njihovim potrebama. Sustavna i kvantitavna analiza potreba kupaca, kao i njihovog zadovoljstva postojećim poslovnim odnosom, predmet je ove dvodnevne edukacije. Nakon završene edukacije, polaznici će moći razumijeti metodologiju, korake u implementaciji i alate za unapređenje prodajno-poslovnog odnosa sa svojim klijentima. Tijekom edukacije bit će obrađen značajan broj praktičnih primjera kako bi se postigli ciljevi edukacije. OČEKIVANI ISHOD RADIONICE: Da se osigura polaznicima da: • prepoznaju poslovne situacije u kojima su pojedini instrumenti kontrolinga prodaje i marketinga primjenljivi • detaljno razumiju koncept, metodologiju i instrumente kontrolinga prodaje i marketinga • razumiju koristi od primjene instrumenata kontrolinga prodaje i marketinga • budu sposobni samostalno implementirati i koristiti instrumente kontrolinga prodaje i marketinga u praksi. METODE RADA: Polaznici edukacije će steći znanja i vještine kroz predavanje, demonstracijske prikaze, praktične vježbe, diskusiju, individualni i grupni rad sa drugim polaznicima i trenerom. SADRŽAJ I RASPORED RADIONICE: 1. DAN, ČETVRTAK 19.11.2015. 08:30 - 09:00 Registracija i preuzimanje materijala 09:00 - 10:30 Strateško određivanje prodajnih ciljeva I • Matrica utjecaja • Balanced Scorecard • Analiza scenarija 10:30 - 10:45 Stanka za kavu 10:45 - 12:15 Strateško određivanje prodajnih ciljeva II • Statička analiza portfelja • Dinamička analiza portfelja • Relativna konkurentska snaga • Analiza konkurencije 12:15 - 13:15 Pauza za ručak 13:15 - 14:45 Operativno planiranje prodaje • Plan prodaje: prihodi, troškovi prodaje, likvidnost, dobit • Planiranje prihoda sa kvalificiranim korekcijama plana • Proračun potencijala distribucije • Plan prodajnih aktivnosti • Novčani proračun 14:45 - 15:00 Pauza za kavu 15:00 - 16:30 Analiza prodaje • Analiza prodajnih prilika • Vrednovanje upita kupaca • Kalkulacija prodajne cijene • Analiza isplativosti izravne marketinške kampanje • Analiza rizika i koristi od prodaje • Proračun očekivane vrijednosti od prodaje 2. DAN, PETAK 20.11.2015. 09:00 - 10:30 Izravni marketing • Vrednovanje elemenata marketinškog budžeta • Povezanost kontribucijske marže proizvoda/usluga sa marketinškim troškovima • Kalkulacija točke pokrića za izravne marketinške kampanje • Izrada marketinškog budžeta 10:30 - 10:45 Pauza za kavu 10:45 - 12:15 Analiza i upravljanje prodajnim rezultatom • Rabatiranje i skontiranje • Bonusi, dodaci na cijenu i marže • Apsorpcijski i marginalni pristup kod upravljanja prodajnim rezultatom • Analiza osjetljivosti na promjene uvjeta prodaje 12:15 - 13:15 Pauza za ručak 13:15 - 14:45 Upravljanje prodajom segmenata i poslovnih područja • ABC analiza • XYZ analiza • Zajednička primjena ABC i XYZ analize • Kontribucijske marže segmenata i poslovnih područja 14:45 - 15:00 Pauza za kavu 15:00 - 16:30 Analiza kupaca • Izrada scoring modela za vrednovanje kupaca • Scoring analiza kupaca – učestalost kupnje i stopa ponovne kupnje • Analiza atraktivnosti i pozicije kupaca • Analiza zadovoljstva kupaca KOME JE RADIONICA NAMIJENJENA: Ova radionica je korisna za: • Menadžment i stručnjake u prodaji i marketingu • Stručnjake u kontrolingu • Stručnjake u menadžerskom i troškovnom računovodstvu • Poslovne analitičare za prodaju i marketing. Datum i mjesto održavanja: 19. - 20.11.2015. (četvrtak i petak), Sarajevo O predavaču Mladen Meter je konzultant i direktor tvrtke Poslovna učinkovitost d.o.o. za poslovno savjetovanje. Posjeduje višegodišnje iskustvo na rukovodećim pozicijama u međunarodnim tvrtkama (Kaufland, Generali, Basler), a trenutačno radi samostalno i s renomiranim inozemnim partnerima na brojnim projektima u Hrvatskoj i u inozemstvu. Magistrirao je 2005. na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, 2006. završio je Controlling Stufenprogramm na austrijskom Controller-Institut-u u Beču te položio ispit za diplomiranog financijskog kontrolera, a 2012. je doktorirao na Ekonomskom fakultetu u Splitu. Također se školovao na poslovnoj školi IEDC Bled School of Management. Ovlašteni je interni revizor za banke, financijske institucije i informacijske sustave te certificirani konzultant Mreže konzultanata HAMAG INVESTa za područja: poslovnog planiranja, financija, organizacije i poslovnog upravljanja. Veći broj godina je kao viši predavač predavao na AACSB akreditiranoj poslovnoj školi, a među ostalima predaje i u Njemačkoj na ESB Business School u Reutlingenu. Također vrlo često predaje na otvorenim i in-house edukacijama u Hrvatskoj i inozemstvu. Rok za prijavu: Ponedjeljak, 16.11.2015. Kotizacija Osnovna cijena kotizacije iznosi 342,00 EUR Iznos se uplaćuje na: Banka: Privredna banka Zagreb, Račkoga 6, Zagreb, Hrvatska IBAN: HR6023400091110356112 SWIFT CODE: PBZGHR2X Kotizacija za edukaciju uključuje materijale za edukaciju, certifikat o pohađanju edukacije, ručak i osvježenja tijekom pauze. Popusti 5% - za članove Kluba kontrolera (jedinična cijena 324,90 EUR) 10% - za 2 polaznika iz istog poduzeća (jedinična cijena 307,80 EUR) 15% - za 3 i više polaznika iz istog poduzeća (jedinična cijena 290,70 EUR) Popusti se ne zbrajaju te je prilikom prijave potrebno u polju „Napomena“ navesti osnovu po kojoj se ostvaruje mogući popust.

Ostatak vijesti pročitajte ovdje.

Četvrtak, 05.11.2015.