Lojalnost potrošača je temelj uspješnog poslovanja. Europska unija se može pohvaliti činjenicom da su potrošači s njenog područja jako zadovoljni i skloniji potrošnji, nikad kao u posljednjih deset godina. Rezultat je to truda na najvišim nivoima, kako bi se poboljšala usluga, ponuda i kako bi se potrošači zaštitili na adekvatan način. Prema izvještaju koji je kreirao GfK, zadovoljstvo, povjerenje ...
Ostatak vijesti pročitajte ovdje.