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Kundenberater (m/w/d) für Sunrise UPC
Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei TELUS International genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter für unseren Partner Sunrise UPC!
Kundenberater (m/w/d) für Sunrise UPC
Was wir bieten:
- Grundvergütung von 1540 BAM netto und attraktiven Performance Bonus
- Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate)
- Quartalen Treuebonus von 500 BAM brutto nach den ersten 6 Monaten
- Einstiegsbonus von 1000 BAM brutto für ein hybrides Anstellungsverhältnis
- 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Volle Anmeldung und bezahltes Training
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben im Überblick:
- Lösen der allgemeinen Kundenanliegen (z. B. Rechnungsstellung, Lieferung, Nummernportierung…)
- Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind
- Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung
Was wir erwarten:
- Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse (C1/C2)
- Gute Computerkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
- Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
- Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
- Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina
- Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice: Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch unter [email protected] oder klick einfach auf „Bewirb dich jetzt“.
Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.
Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitglieder:innen in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
Unser Standort:
CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group
Kralja Alfonsa XIII 37/B
78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina
+387 51 952 001
