Ovaj oglas je istekao 22.02.2019. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Voditelj poslovnice (m/ž)
Ako želite podijeliti i slijediti sa nama viziju izlaska među tržišne lidere, prijavite se na poziciju
VODITELJ POSLOVNICE KAKANJ
Filijala Zenica, Sektor za poslovanje sa stanovništvom
Vaš djelokrug i odgovornosti:
- Upravljanje radom poslovnice, u smislu upravljanja radnim procesima i resursima na raspolaganju.
- Upravljanje i provođenje strategije prodaje, ispunjenjem zadatih ciljeva i standarda kvalitete u pružanju usluge.
- Upravljanje i implementacija primjene važećih zakonskih i internih procedura i pravila rada.
- Implementacija prodajnih ciljeva na tržištu odgovornosti, praćenje ostvarenja i poduzimanje potrebnih mjera.
- Postavljanje ciljeva akvizicije i retencije na tržištu odgovornosti, monitoring ostvarenja i poduzimanje korektivnih mjera.
- Upravljanje efikasnošću svih procesa u nadležnosti (kreditni, blagajnički, standard kvalitet u pružanju usluge i ostali).
- Upravljanje portfolijom klijenata, uz poštivanje definiranih standarda segmentacije klijenata i tržišnih trendova.
- Upravljanje bazom klijenata, provođenje CRM kampanja.
- Upravljanje procesom provođenja mjera koje nalaže Zakon o sprečavanju pranja novca, u skladu sa važećim odlukama.
- Izvještavanje:
- Kreiranje izvještaja u skladu sa vremenskim rokovima.
- Kreiranje izvještaja u skladu sa potrebama Sektora za poslovanje sa stanovništvom.
- Kontinuirano praćenje i analiziranje tržišta i konkurencije mikrotržišta te izvještavanje o istom.
- Predlaganje mjera unapređenja i efikasnih promjena u cilju unapređenja poslovnih procesa.
Od Vas očekujemo:
- VSS ekonomskog / društvenog usmjerenja
- Minimalno 3 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Vozačka dozvola B kategorije (aktivno korištenje)
- Aktivno znanje engleskog jezika
- Interpersonalne vještine:
- Izražene komunikacijske i prezentacijske vještine.
- Izražena orijentacija na ostvarenje rezultata.
- Sposobnost delegiranja zadataka i upravljanja timom.
- Sposobnost uspostavljanja kvalitetnog odnosa sa klijentima.
Ukoliko ispunjavate navedene uslove i zainteresirani ste za profesionalne izazove, pozivamo Vas da CV i motivacijsko pismo dostavite pristupom putem sljedećeg linka: https://www.sparkasse.ba/bs/zaposljavanje/apliciraj-za-posao, konkurs ostaje otvoren do 22.02.2019. godine.
Vaše ćemo prijave, kao i sve navedene podatke smatrati strogo povjerljivima i s njima postupati kao sa poslovnom tajnom. Neblagovremene i nepotpune prijave neće se uzimati u razmatranje, a dostavljena dokumentacija ne podliježe vraćanju.