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Mitarbeiter Kundenbetreuung/Call-Center
O poslu
Mitarbeiter Kundenbetreuung/Call-Center
Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobilfunk – das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hanseatisch – so wie wir! A4InTel doo ist ein familiengeführtes Unternehmen und betrachtet jeden einzelnen Mitarbeiter als Teil dieser großen und erfolgreichen Familie. Deshalb liegt es uns besonders am Herzen, Mitarbeiter zu finden, die ähnlich leidenschaftlich tagtäglich mithelfen, die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis für Telekommunikation anzubieten.
IHRE AUFGABEN:
· Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
· Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder
· First Level Support: Annahme von Kundenwünschen und Störungsmeldungen, weitgehende Vorklärung und Lösungsfindung in technischer bzw. kaufmännischer Hinsicht
IHR PROFIL:
· Sie sind Profi oder Quereinsteiger – gerne mit ersten Erfahrungen im Call-Center-Bereich
· Sie haben Spaß am Kommunizieren sowie eine überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
· Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Sie sind ein Teamplayer und unterstützen unser Arbeits- und Betriebsklima in positiver Art und Weise
O zaposleniku
· Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
· Zukunftsorientierte Branche
· Praxisbezogene Weiterbildungen
· Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
· Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
· Modern eingerichteter Arbeitsplatz
· Firmenevents
· Fixgehalt
· Feste Arbeitszeiten
· Wochenende FREI
· Sofort Anmeldung
Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung, einschließlich Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin, an Frau Anida Šuškić, vorzugsweise per E-Mail oder Handynummer an:
[email protected] oder 061/544-627
Wir freuen uns auf Sie!