PRIVREDNA KOMORA KANTONA SARAJEVO

Upravljanje radnom učinkovitošću zaposlenih

11 - 12. februar sa početkom u 9:30 sati u prostorijama Privredne komore Kantona Sarajevo.

Procjena radnog učinka je jedna od glavnih poluga za uspješno upravljanje organizacijom. Kvalitetno upravljanje radnim učinkom je ujedno metoda, koja omogućava postizanje strateških ciljeva organizacije, kroz raspodjelu individualnih odgovornosti. Pravilnom raspodjelom odgovornosti i ciljeva moguće je osigurati ispunjenje i individualnih i organizacijskih ciljeva, na obostrano zadovoljstvo. To nije jednostavan, niti statičan proces, nego zahtijeva kvalitetnu analizu i pripremu, fleksibilnost, kontinuirano praćenje i usmjeravanje ponašanja zaposlenika, te što pravednije vrednovanje rezultata njihovog rada.

Ciljevi/šta će polaznici naučiti:

Cilj ove radionice jeste detaljnije se upoznati sa svrhom i ciljevima procjene radne uspješnosti, te spoznati koliku važnost ona ima na ukupne poslovne rezultate organizacije. Nadalje, cilj ove radionice je naučiti metode, tehnike i alate za uspješnu pripremu i provođenje radne učinkovitosti.

Predavač: Martina Verović, dipl. psiholog, trener u internacionalnoj agenciji za razvoj ljudskih potencijala, koja je radila za mnoge organizacije iz različitih sektora, dok posljednje dvije godine radi kao trener za Educamix. Nakon završenih studija psihologije u Zagrebu, radila je kao HR konsultant provodeći selekcijske procese, procjene kandidata i timova, te analize organizacijske klime za klijente. Završila je „Career coaching“ program i program obuke za trenere „Train The Trainer“, te provela preko 60 treninga za različite grupe na području Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Makedonije, Crne Gore. Prioritetna tematska područja su: efikasna prodajna prezentacija, savjetodavna prodaja, primanje i pružanje konstruktivnog „feedbacka“ i postavljanje ciljeva, upravljanje konfliktima, vještine intervjuiranja i slično.

Sadržaj radionice:

O UPRAVLJANJU RADNIM UČINKOM

· upravljanje radnim učinkom kao dio HR procesa,

· svrha i ciljevi procjene radnog učinka,

· najčešće greške koje organizacije čine u postavljanju/provođenju procesa,

· utjecaj procjene radnog učinka na motivaciju zaposlenika,

· povezanost rezultata procjene radnog učinka i sistema nagrađivanja,

· utvrđivanje potreba i planova obrazovanja i usavršavanja,

· prepoznavanje i razvoj potencijala, kako na individualnom, tako i na nivou organizacije.

POSTAVLJANJE PROCESA

· na koji način kreirati sistem upravljanja radnim učinkom.

· PROVOĐENJE PROCESA

· koraci provođenja procesa,

· procedura provođenja razgovora,

· primjena upitnika,

· obrada upitnika,

· tehnike analize opće uspješnosti zaposlenika.

PRIMANJE I PRUŽANJE POVRATNE INFORMACIJE

· važnost povratne informacije i vođenje razgovora,

· svrha i cilj povratne informacije,

· vrste povratne informacije,

· pravila primanja i pružanja konstruktivnog „feedbacka“,

· zlatno pravilo povratne informacije,

· tehnike vezane uz komuniciranje povratnih informacija.

POSTAVLJANJE CILJEVA

· koji su ciljevi i koja je njihova uloga u procjeni radnog učinka

SMART model postavljanja ciljeva

· praćenje ispunjenja ciljeva.

Prije treninga:

· Razgovor i definisanje procesa,

· Online upitnici i u skladu sa dogovorom, predzadatak za polaznike.

Kotizacija: 360,00 KM po polazniku za firme članove Komore, za firme nečlanove Komore 390,00 KM. Ukoliko prijavu pošaljete do 02. februara, odobravamo popust od 10 %. Svaki treći polaznik iz iste firme je gratis. Kotizacija se uplaćuje na žiro račun komore: Raiffeisenbank bank BiH 1610000004560078. U kotizaciju su uključena predavanja, pisani materijal i potvrda o učešću na radionici, sendvič i osvježenje. Detaljnije informacije o radionici možete dobiti na tel. 250-117, 250-116 ili putem e-mail-a [email protected] ili [email protected].

Prijavu za učešće na radionici možete poslati na gore navedene mail-adrese ili na fax broj 033/226-717, najkasnije do 08. februara t.g.

Ponedjeljak, 01.02.2016.